Undervisningsform

Kurset henvender sig til journalister, redaktører, kommunikationsfolk og community-ansvarlige på danske redaktioner og i medieorganisationer. Du behøver ikke have en særlig uddannelse i metode eller data. Det vigtigste er, at du i din hverdag møder læsere, lyttere eller seere og gerne vil forstå dem bedre, end du gør i dag.

Nogle deltagere kommer fra en redaktion, hvor kommentarsporet er blevet en opgave ingen helt ejer. Andre passer en lukket gruppe ved siden af deres journalistiske arbejde. Atter andre skal for første gang beskrive deres publikum over for en chef eller en ny kollega. Forløbene tager udgangspunkt i, at du allerede har en konkret opgave at arbejde med.

Undervisningen er bygget op omkring små, afgrænsede øvelser frem for lange oplæg. Du prøver tingene af på dit eget materiale, får respons fra underviserne og tager skabeloner med hjem, som du kan bruge igen. Vi lægger vægt på godt håndværk: at stille gode spørgsmål, læse svar uden at overfortolke dem og svare ordentligt, også når tonen bliver skarp.

Kurset lover hverken flere følgere, viralt gennemslag eller bestemte tal i en statistik. Det kan du ikke styre med undervisning, og det ville være uærligt at påstå. Til gengæld kan du blive mere præcis i, hvem du skriver til, mere rolig i dialogen og mere gennemsigtig over for dem, du har med at gøre.

Du kan vælge enkelte moduler eller følge hele rækken. Modulerne bygger på hinanden i en naturlig rækkefølge, men hvert af dem kan også stå alene, hvis du kun mangler netop det ene stykke håndværk. Skriv til os, hvis du er i tvivl om, hvor du bør starte.

Det får du med fra undervisningen

• Skabeloner til publikumskortlægning, du kan genbruge på dit eget medie
• Samtaleguides og spørgeskemaer, du selv har afprøvet i øvelser
• En metode til at sortere feedback i temaer og redaktionelle valg
• Formuleringer og tonevalg til svar i kommentarspor og grupper
• Et udkast til retningslinjer for dit eget fællesskab
• Et etisk udgangspunkt for, hvor engagement stopper